Jardineria Suministros Tienda se toma muy en serio su privacidad. Esta Política también cubre a nuestros afiliados y socios, a los que, junto con Jardineria Suministros Tienda, nos referimos en esta Política como la «Compañía», «Jardineria Suministros Tienda«, «nosotros», «nuestro» y «nosotros».
Esta Política describe:
§ Cómo recopilamos, y usted puede proporcionar, información a través de nuestro sitio web, incluido el dominio www.jardinvivoes.com, nuestras aplicaciones móviles y nuestro portal de información de proveedores (colectivamente, los «Sitios ”).
§ Cómo usamos y protegemos la información.
§ Con quién podemos compartir información.
§ Los tipos de información que recopilamos.
> Presentamos esta Política porque queremos que esté al tanto de la información que recopilamos y ayudarlo a tomar una decisión informada sobre el uso de nuestros Sitios y servicios. Al visitar los Sitios, las páginas vinculadas, las funciones, el contenido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce y acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no podrá acceder ni utilizar los Sitios. Esta Política no se aplica a ningún sitio web, servicio o aplicación de terceros, incluso si se puede acceder a ellos a través de nuestros Sitios.
Estados Unidos de América
Nuestros Sitios se mantienen en los Estados Unidos de América. Al usar estos Sitios, usted autoriza la exportación de su información a los EE. UU. y su almacenamiento y uso como se especifica en esta política. Usted comprende que los datos almacenados en los EE. UU. pueden estar sujetos a solicitudes legales por parte de los tribunales o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en los EE. UU.
Europa
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información que se encuentra al final de esta política. Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de los Sitios), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados abajo. Tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.
1. ¿Qué información recopilamos?
Información que usted proporciona
Cuando visita los Sitios, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por los Sitios, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a los Sitios e información sobre cómo interactúa con los Sitios. Finalmente, también recopilamos la información que ingresa en nuestros Sitios cuando se registra como miembro, crea una cuenta, realiza una transacción, busca nuestros productos, se comunica con nosotros o con nuestro departamento de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o de otra manera, o participa en eventos. , encuestas, cuestionarios, concursos u otras promociones que podamos patrocinar. Tenga en cuenta que podemos recopilar información de identificación personal («PII») de los Sitios solo cuando elija proporcionárnosla. Usamos esta información para comunicarnos con usted y según lo permitido por esta Política. La información recopilada puede incluir:
§ Su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección de envío o número de teléfono;
§ Su información de pago, como crédito/débito información de la tarjeta, direcciones de facturación y otra información de facturación;
§ La información de envío de cualquier tercero que ingrese al enviar pedidos a dichos terceros, incluidos sus nombres, direcciones y números de teléfono; y
§ Su historial de compras.
Es probable que cierta información, declaraciones, datos y contenido (como fotografías) que nos envíe revelen su género, origen étnico, raza, nacionalidad, edad, y/u otra información demográfica sobre usted.
No recopilamos deliberadamente información confidencial, como identificadores emitidos por el gobierno, números de seguro social, información de cuentas financieras, información del plan de seguro o información específica relacionada con su salud o condiciones médicas. .
De vez en cuando, podemos usar widgets proporcionados por terceros en nuestros Sitios para ayudar a proporcionar productos y servicios que creemos que podrían serle útiles. Estos widgets pueden solicitarle información adicional, como la información de referencia (nombres y direcciones de correo electrónico) de personas o empresas que desee recomendarnos, de conformidad con las políticas de privacidad de dichos terceros. Por supuesto, depende de usted proporcionar este tipo de información.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de los Sitios, recopilamos cierta información sobre usted, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Información recopilada automáticamente; Publicidad basada en intereses
Cuando interactúa con los Sitios, anuncios u otro contenido proporcionado por Jardineria Suministros Tienda o terceros, en nombre de Jardineria Suministros Tienda, a través de su computadora, teléfono o dispositivo móvil (nos referiremos a estos como «Dispositivos» a lo largo de la Política), nosotros y terceros recopilamos automáticamente información de identificación no personal («Non-PII») sobre o desde su Dispositivo, como, entre otros, permitiéndonos mostrar varios productos y ofertas especiales en las que pueda estar interesado. Esta forma de publicidad, a veces llamada «publicidad conductual», se basa en información anónima y no en ninguna información de identificación personal. Como resultado, nosotros y nuestros proveedores conocemos sus intereses, pero no podemos identificarlo personalmente en relación con la entrega de ese anuncio específico. Creemos que dicha publicidad es útil porque verá anuncios que son relevantes para sus intereses; sin embargo, si desea optar por no recibir estos anuncios basados en intereses, siga el proceso de exclusión que se describe a continuación en «¿Qué opciones tienen los usuarios?» en esta página.
También podemos agregar y anonimizar esta información con información similar de nuestros otros clientes para comprender cómo nuestros clientes usan nuestros Sitios, y/o proveedores de servicios externos también pueden recopilar información de identificación no personal de nuestros Sitios.
Cookies
Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen una identificador único. Utilizamos una variedad de cookies, como cookies de sesión, persistentes y analíticas, entre otras, para identificar y autenticar a los visitantes y para almacenar información en sus cestas de compras electrónicas para que pueda recuperarse más tarde.
Usando los Sitios , acepta el uso de cookies como se describe en esta Política. Puede deshabilitar o eliminar las cookies cambiando las preferencias en el navegador de su Dispositivo (generalmente ubicado en el menú «Ayuda» o «Herramientas»). Sin embargo, deshabilitar las cookies puede impedirle usar algunas de las funciones esenciales de los Sitios. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles; sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de la aplicación pueden optar por no participar en ciertas actividades de seguimiento móvil a través de la configuración de su dispositivo. Para obtener más información, consulte «¿Qué opciones tienen los usuarios?» en esta página.
Utilizamos servicios de seguimiento de terceros que utilizan cookies para proporcionar información de identificación no personal, y también utilizamos servicios de seguimiento de terceros en nuestros sitios y las aplicaciones Jardineria Suministros Tienda. Estos servicios de seguimiento recopilan información sobre nuestros usuarios de forma agregada, y dicha información recopilada se analiza periódicamente para comprender mejor los patrones de uso dentro de nuestros Sitios.
Balizas web y etiquetas de píxeles
“Balizas web , Las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por los Sitios. Jardineria Suministros Tienda y nuestros proveedores de servicios externos (definidos a continuación) pueden usar balizas web o etiquetas de píxeles para controlar la recopilación automatizada de información de identificación no personal. Estas pequeñas etiquetas electrónicas en páginas web específicas de nuestros Sitios nos ayudan a monitorear la actividad en nuestros Sitios para mejorar su experiencia de compra.
JavaScript
Para recopilar los tipos de información descritos en esta Política y para ver cómo interactúa con nuestros Sitios, nosotros o terceros podemos usar JavaScript u otros idiomas para enviar instrucciones a sus Dispositivos.
No rastrear
Algunos navegadores pueden proporcionar un «No rastrear» opción, lo que indica a los sitios web y servicios web que no desea que se realice un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo o en diferentes sitios web. Una opción de «No rastrear» también puede permitirle optar por no recibir publicidad conductual. En este momento, los Sitios no responden ni admiten solicitudes de «No rastrear» y continuarán recopilando información sobre su actividad en línea como se menciona en esta Política.
Archivos de registro
Acciones de seguimiento de «archivos de registro» que ocurren en los Sitios, y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
2. Qué hacemos con la información recopilada
Podemos usar la información que nos proporciona, directa o indirectamente, y la información que recopilamos sobre usted, incluida la información del pedido, por varios motivos:
< br>§ Mejorar su experiencia de usuario con Jardineria Suministros Tienda y agilizar el acceso a su cuenta;
§ Notificarle sobre cualquier promoción, oferta y otra información de Jardineria Suministros Tienda que pueda serle útil o cualquier oferta o promoción de nuestros socios;
§ Crear o administrar su cuenta y comunicarnos con usted sobre la creación, actividad o modificación de la cuenta, pedidos realizados y actualizaciones de envío;
§ Notificarle sobre cualquier cambio en esta Política o los Términos y condiciones Condiciones;
§ Responder a sus solicitudes y preguntas;
§ Operar, evaluar, analizar, mejorar y mejorar nuestros negocios, investigaciones, datos, estrategias de marketing y publicidad, y nuestras ofertas de productos;
§ Realizar actividades de contabilidad, auditoría y facturación;
§ Proteger contra el fraude; y
§ Cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables y hacer cumplir nuestros derechos y nuestros Términos y condiciones. Condiciones y otras políticas.
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de los Sitios (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos) . Además, usamos esta Información de pedido para:
Podemos emplear proveedores de servicios externos (los «Proveedores de servicios externos») para ayudar, en nombre de Jardineria Suministros Tienda, a facilitar nuestros servicios proporcionando análisis, resultados, enlaces, anuncios, contenido incrustado u otras herramientas y servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden recopilar información de identificación no personal mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles, huellas dactilares de dispositivos u otros medios automatizados. Los Proveedores de Servicios de Terceros pueden usar esta información internamente o compartir esta información con nosotros por varios propósitos y razones, incluso para ayudarnos a brindar una experiencia de compra más personalizada. Esta Política cubre solo nuestro uso de la información que recopilamos. Es posible que utilicemos información personal no identificable de terceros (como proveedores de datos) de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Del mismo modo, podemos mejorar la No IPI recopilada a través de nuestros Sitios con No IPI recopilada de nuestros socios comerciales.
3. Intercambio de información
Información compartida con nuestros proveedores de servicios
Podemos compartir la información que recopilamos con nuestros proveedores de servicios externos y otros terceros que contratamos para ayudarnos a administrar y proporcionar nuestros servicios y realizar tareas en nuestro nombre (por ejemplo, envío, servicio al cliente, comunicaciones de marketing, análisis) y compartimos su información con dichos terceros cuando sea necesario para tales fines.
También podemos compartir información agregada, anonimizada y no identificable personalmente con nuestros socios comerciales y/o cualquier otro tercero (por ejemplo , proveedores, vendedores, editores, anunciantes o sitios conectados) para investigación y análisis de la industria, perfiles demográficos y otros fines. Por ejemplo, podemos compartir dicha información para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios, Sitios y las Plataformas Jardineria Suministros Tienda.
También podemos utilizar su PII, tal como usted la proporciona a través del Sitio, para contactarlo y mantener correspondencia con usted y/o para responder a sus consultas. No vendemos su PII a terceros o comercializadores masivos. Finalmente, tenga en cuenta que si acepta específicamente usos adicionales de su PII, podemos usar su PII de manera consistente con ese consentimiento.
Finalmente, también podemos compartir susu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Cumplimiento de los requisitos legales
Podemos divulgar información sobre usted: (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o por un proceso legal (como una orden judicial, un proceso legal, una agencia gubernamental o de otro modo); (ii) en respuesta a una solicitud de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; o (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños, lesiones o pérdidas físicas, financieras o de otro tipo. Sin embargo, esta Política no pretende limitar ninguna objeción o defensa legal que pueda tener ante una solicitud de divulgación de su información por parte de un tercero o del gobierno.
Información divulgada en relación con transacciones comerciales
También podemos transferir la información que tenemos sobre usted en caso de que vendamos, fusionemos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros negocios o activos (o iniciemos y persigamos una reorganización, quiebra, disolución o liquidación), o tomar medidas en previsión de tales transacciones. En tal caso, todos los datos seguirán rigiéndose por esta Política.
4. Derechos de privacidad de los niños
No recopilamos deliberadamente información de ninguna persona menor de trece (13) años. Nuestros Sitios no están destinados ni dirigidos a niños menores de trece (13) años.
Debe tener dieciocho (18) años o más para registrarse en Jardineria Suministros Tienda. Si nos enteramos de que un usuario es menor de dieciocho (18) años, eliminaremos de inmediato cualquier información que nos hayan proporcionado. Todo usuario menor de dieciocho (18) años deberá estar acompañado por un adulto al acceder a los Sitios.
5. Prácticas de privacidad de terceros
Nuestros sitios pueden contener enlaces a sitios web y servicios, así como otro contenido incrustado, que son propiedad, están operados o proporcionados por terceros (cada uno, un «Servicio de terceros»). Cualquier información que proporcione en un Servicio de terceros o que sea recopilada por un Servicio de terceros se proporciona directamente al propietario u operador del Servicio de terceros y está sujeta a la política y las prácticas de privacidad del propietario u operador. No somos responsables del contenido, la privacidad o las prácticas y políticas de seguridad de ningún Servicio de terceros. Para proteger su información, le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de todos los Servicios de terceros a los que acceda. Visitar estos otros Servicios de terceros es bajo su propio riesgo.
Cuando utiliza los Sitios, los terceros pueden recopilar su información o información sobre sus actividades en línea y móviles a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y aplicaciones móviles. Por ejemplo, ciertos terceros pueden incrustar contenido, herramientas, usar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para servir y ofrecer servicios, anuncios y enlaces relevantes en los Sitios. No tenemos control sobre estos terceros ni responsabilidad por las tecnologías que emplean. No somos responsables de las prácticas o políticas de privacidad de dichos terceros ni de su recopilación de información, y nuestra Política no se aplica a dicha recopilación de información ni a los servicios ofrecidos por estos terceros. Le sugerimos que revise sus políticas de privacidad para saber cómo pueden recopilar o usar su información.
Nuestros sitios también pueden contener enlaces a plataformas de redes sociales, y se le puede dar la opción de conectarse a una o más redes sociales. plataformas de los Sitios. Si elige hacerlo, entonces, dependiendo de la configuración de privacidad de sus redes sociales, la información personal que publique, transmita o ponga a disposición en la plataforma de redes sociales puede ser vista y/o utilizada por otros y no tendremos control sobre dicha visualización y uso. No controlamos ni somos responsables de ningún uso de su PII por o a través de cualquiera de las plataformas de redes sociales. Al vincular a cualquier plataforma de redes sociales, usted asumirá el riesgo de que la PII que proporcione en esa plataforma pueda ser vista y/o utilizada por terceros para cualquier propósito y acepta que no tenemos control ni responsabilidad por dicha visualización y usos de terceros.
6. Cómo se protege la información y el proceso de pago seguro
Implementamos medidas razonables para proteger su información a través de una variedad de medidas de seguridad diseñadas para ayudar a proteger la información que recopilamos y almacenamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. .
Ningún método de protección de la información es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Por lo tanto, le sugerimos que tome ciertas medidas razonables para proteger su información. Comience por proteger el nombre de usuario y la contraseña de su propia cuenta y no comparta esa información con nadie. Es preferible que los usuarios actualicen su contraseña periódicamente y sigan las convenciones para elegir una contraseña segura. Si los usuarios están preocupados por el uso indebido de su identidad dentro de los Sitios, o están utilizando un dispositivo compartido, los usuarios deben hacer un esfuerzo para cerrar la sesión con la frecuencia necesaria. Nunca le pediremos su contraseña por correo electrónico y los usuarios deben informar cualquier consulta de este tipo.
Retenemos su PII, si usted la proporciona a través de los Sitios, mientras su consulta esté activa (según lo determinemos nosotros) y por un tiempo razonable a partir de entonces, o si corresponde, durante el tiempo que permanezca en nuestra lista de marketing. Incluso si eliminamos parte o la totalidad de su PII, podemos continuar reteniendo y usando agregados, datos anónimos recopilados previamente y/o anonimizar y agregar su información personal. Tenga en cuenta que no seremos responsables de la divulgación de sus datos debido a errores o actos no autorizados de terceros.
7. ¿A qué información pueden acceder los usuarios?
Puede acceder y actualizar la información que ha ingresado en los Sitios a través de la configuración de su cuenta Jardineria Suministros Tienda. Allí también puede ver información como su historial de compras, información de envío y transacciones con tarjeta de crédito. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos archivada, comuníquese con [email protected].
8. ¿Qué opciones tienen los usuarios?
Puede elegir no revelarnos información; sin embargo, parte de esta información puede ser necesaria para registrarse con nosotros o para aprovechar las funciones de nuestros Sitios. Como mencionamos anteriormente, también puede actualizar cierta información a través de su cuenta Jardineria Suministros Tienda. Cuando realiza un pedido a través de los Sitios, por ejemplo, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información utilizando la información de contacto que se detalla en la parte inferior de esta página.
Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales, otras comunicaciones o notificaciones de la Compañía en cualquier momento haciendo clic en cancelar suscripción en la parte inferior de nuestros correos electrónicos, cambiando sus preferencias de correo electrónico o utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de la recepción; sin embargo, no somos responsables de eliminar su PII de las listas de terceros a quienes se les haya proporcionado previamente su información de acuerdo con esta Política o su consentimiento. Lo alentamos a que plantee cualquier inquietud utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja y disputa relacionada con el uso y la divulgación de información. También puede solicitar acceso a su PII (si nos ha proporcionado PII a través de los Sitios) e información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de esa información utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley, se le dará acceso razonable a su información personal, el derecho a impugnar la exactitud y la integridad de la información, y la posibilidad de modificarla según corresponda. Puede ayudarnos a mantener la precisión de su información notificándonos cualquier cambio en su información personal.
Puede restringir la información que nosotros y otros sitios web, recopilar a través del uso de cookies cambiando las preferencias en el navegador de su dispositivo (generalmente ubicado en el menú «Ayuda» o «Herramientas») para deshabilitar o eliminar las cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies no las elimina de su navegador y debe seleccionar la opción de eliminación dentro de su navegador; sin embargo, deshabilitar las cookies en su navegador puede limitar su capacidad de usar funciones especializadas en nuestros Sitios.
Como se describió anteriormente, podemos, y podemos trabajar con terceros, para usar información que no es PII para enviar anuncios dirigidos a basado en sus actividades en línea y otra información. La industria de la publicidad en línea proporciona un servicio a través del cual puede optar por no recibir anuncios dirigidos de ciertos socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación.
Tenga en cuenta que al optar por no participar, seguirá viendo publicidad genérica que no se adapta a sus intereses y actividades específicos. Para que quede claro, incluso si usa una opción de exclusión de la industria en línea, estas opciones de exclusión basadas en cookies deben realizarse en cada dispositivo y navegador que desea que se excluya. Por ejemplo, si ha optado por no participar en el navegador de su dispositivo, esa opción de exclusión no será efectiva en su dispositivo móvil. Debe darse de baja por separado en cada dispositivo.
9. Cambios en la política
La información que recopilamos a través o en nuestros Sitios está cubierta por la política de privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información. Podemos enmendar o revisar esta Política de vez en cuando y cualquier política de privacidad enmendada o revisada se publicará en nuestros Sitios y reflejará la fecha en que se actualizó por última vez. Si, a nuestro exclusivo criterio, hacemos modificaciones o revisiones sustanciales a esta Política, se lo notificaremos a través de un aviso más destacado, incluido, por ejemplo, por correo electrónico o mensajes en el Sitio.
10. Preguntas y cómo comunicarse con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad y la protección de la información, contáctenos en:
§ Correo electrónico: [email protected]
Esta Política describe:
§ Cómo recopilamos, y usted puede proporcionar, información a través de nuestro sitio web, incluido el dominio www.jardinvivoes.com, nuestras aplicaciones móviles y nuestro portal de información de proveedores (colectivamente, los «Sitios ”).
§ Cómo usamos y protegemos la información.
§ Con quién podemos compartir información.
§ Los tipos de información que recopilamos.
> Presentamos esta Política porque queremos que esté al tanto de la información que recopilamos y ayudarlo a tomar una decisión informada sobre el uso de nuestros Sitios y servicios. Al visitar los Sitios, las páginas vinculadas, las funciones, el contenido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce y acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no podrá acceder ni utilizar los Sitios. Esta Política no se aplica a ningún sitio web, servicio o aplicación de terceros, incluso si se puede acceder a ellos a través de nuestros Sitios.
Estados Unidos de América
Nuestros Sitios se mantienen en los Estados Unidos de América. Al usar estos Sitios, usted autoriza la exportación de su información a los EE. UU. y su almacenamiento y uso como se especifica en esta política. Usted comprende que los datos almacenados en los EE. UU. pueden estar sujetos a solicitudes legales por parte de los tribunales o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en los EE. UU.
Europa
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información que se encuentra al final de esta política. Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de los Sitios), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados abajo. Tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.
1. ¿Qué información recopilamos?
Información que usted proporciona
Cuando visita los Sitios, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por los Sitios, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a los Sitios e información sobre cómo interactúa con los Sitios. Finalmente, también recopilamos la información que ingresa en nuestros Sitios cuando se registra como miembro, crea una cuenta, realiza una transacción, busca nuestros productos, se comunica con nosotros o con nuestro departamento de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o de otra manera, o participa en eventos. , encuestas, cuestionarios, concursos u otras promociones que podamos patrocinar. Tenga en cuenta que podemos recopilar información de identificación personal («PII») de los Sitios solo cuando elija proporcionárnosla. Usamos esta información para comunicarnos con usted y según lo permitido por esta Política. La información recopilada puede incluir:
§ Su información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección de envío o número de teléfono;
§ Su información de pago, como crédito/débito información de la tarjeta, direcciones de facturación y otra información de facturación;
§ La información de envío de cualquier tercero que ingrese al enviar pedidos a dichos terceros, incluidos sus nombres, direcciones y números de teléfono; y
§ Su historial de compras.
Es probable que cierta información, declaraciones, datos y contenido (como fotografías) que nos envíe revelen su género, origen étnico, raza, nacionalidad, edad, y/u otra información demográfica sobre usted.
No recopilamos deliberadamente información confidencial, como identificadores emitidos por el gobierno, números de seguro social, información de cuentas financieras, información del plan de seguro o información específica relacionada con su salud o condiciones médicas. .
De vez en cuando, podemos usar widgets proporcionados por terceros en nuestros Sitios para ayudar a proporcionar productos y servicios que creemos que podrían serle útiles. Estos widgets pueden solicitarle información adicional, como la información de referencia (nombres y direcciones de correo electrónico) de personas o empresas que desee recomendarnos, de conformidad con las políticas de privacidad de dichos terceros. Por supuesto, depende de usted proporcionar este tipo de información.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de los Sitios, recopilamos cierta información sobre usted, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Información recopilada automáticamente; Publicidad basada en intereses
Cuando interactúa con los Sitios, anuncios u otro contenido proporcionado por Jardineria Suministros Tienda o terceros, en nombre de Jardineria Suministros Tienda, a través de su computadora, teléfono o dispositivo móvil (nos referiremos a estos como «Dispositivos» a lo largo de la Política), nosotros y terceros recopilamos automáticamente información de identificación no personal («Non-PII») sobre o desde su Dispositivo, como, entre otros, permitiéndonos mostrar varios productos y ofertas especiales en las que pueda estar interesado. Esta forma de publicidad, a veces llamada «publicidad conductual», se basa en información anónima y no en ninguna información de identificación personal. Como resultado, nosotros y nuestros proveedores conocemos sus intereses, pero no podemos identificarlo personalmente en relación con la entrega de ese anuncio específico. Creemos que dicha publicidad es útil porque verá anuncios que son relevantes para sus intereses; sin embargo, si desea optar por no recibir estos anuncios basados en intereses, siga el proceso de exclusión que se describe a continuación en «¿Qué opciones tienen los usuarios?» en esta página.
También podemos agregar y anonimizar esta información con información similar de nuestros otros clientes para comprender cómo nuestros clientes usan nuestros Sitios, y/o proveedores de servicios externos también pueden recopilar información de identificación no personal de nuestros Sitios.
Cookies
Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen una identificador único. Utilizamos una variedad de cookies, como cookies de sesión, persistentes y analíticas, entre otras, para identificar y autenticar a los visitantes y para almacenar información en sus cestas de compras electrónicas para que pueda recuperarse más tarde.
Usando los Sitios , acepta el uso de cookies como se describe en esta Política. Puede deshabilitar o eliminar las cookies cambiando las preferencias en el navegador de su Dispositivo (generalmente ubicado en el menú «Ayuda» o «Herramientas»). Sin embargo, deshabilitar las cookies puede impedirle usar algunas de las funciones esenciales de los Sitios. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles; sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de la aplicación pueden optar por no participar en ciertas actividades de seguimiento móvil a través de la configuración de su dispositivo. Para obtener más información, consulte «¿Qué opciones tienen los usuarios?» en esta página.
Utilizamos servicios de seguimiento de terceros que utilizan cookies para proporcionar información de identificación no personal, y también utilizamos servicios de seguimiento de terceros en nuestros sitios y las aplicaciones Jardineria Suministros Tienda. Estos servicios de seguimiento recopilan información sobre nuestros usuarios de forma agregada, y dicha información recopilada se analiza periódicamente para comprender mejor los patrones de uso dentro de nuestros Sitios.
Balizas web y etiquetas de píxeles
“Balizas web , Las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por los Sitios. Jardineria Suministros Tienda y nuestros proveedores de servicios externos (definidos a continuación) pueden usar balizas web o etiquetas de píxeles para controlar la recopilación automatizada de información de identificación no personal. Estas pequeñas etiquetas electrónicas en páginas web específicas de nuestros Sitios nos ayudan a monitorear la actividad en nuestros Sitios para mejorar su experiencia de compra.
JavaScript
Para recopilar los tipos de información descritos en esta Política y para ver cómo interactúa con nuestros Sitios, nosotros o terceros podemos usar JavaScript u otros idiomas para enviar instrucciones a sus Dispositivos.
No rastrear
Algunos navegadores pueden proporcionar un «No rastrear» opción, lo que indica a los sitios web y servicios web que no desea que se realice un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo o en diferentes sitios web. Una opción de «No rastrear» también puede permitirle optar por no recibir publicidad conductual. En este momento, los Sitios no responden ni admiten solicitudes de «No rastrear» y continuarán recopilando información sobre su actividad en línea como se menciona en esta Política.
Archivos de registro
Acciones de seguimiento de «archivos de registro» que ocurren en los Sitios, y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
2. Qué hacemos con la información recopilada
Podemos usar la información que nos proporciona, directa o indirectamente, y la información que recopilamos sobre usted, incluida la información del pedido, por varios motivos:
< br>§ Mejorar su experiencia de usuario con Jardineria Suministros Tienda y agilizar el acceso a su cuenta;
§ Notificarle sobre cualquier promoción, oferta y otra información de Jardineria Suministros Tienda que pueda serle útil o cualquier oferta o promoción de nuestros socios;
§ Crear o administrar su cuenta y comunicarnos con usted sobre la creación, actividad o modificación de la cuenta, pedidos realizados y actualizaciones de envío;
§ Notificarle sobre cualquier cambio en esta Política o los Términos y condiciones Condiciones;
§ Responder a sus solicitudes y preguntas;
§ Operar, evaluar, analizar, mejorar y mejorar nuestros negocios, investigaciones, datos, estrategias de marketing y publicidad, y nuestras ofertas de productos;
§ Realizar actividades de contabilidad, auditoría y facturación;
§ Proteger contra el fraude; y
§ Cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables y hacer cumplir nuestros derechos y nuestros Términos y condiciones. Condiciones y otras políticas.
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de los Sitios (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos) . Además, usamos esta Información de pedido para:
Podemos emplear proveedores de servicios externos (los «Proveedores de servicios externos») para ayudar, en nombre de Jardineria Suministros Tienda, a facilitar nuestros servicios proporcionando análisis, resultados, enlaces, anuncios, contenido incrustado u otras herramientas y servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden recopilar información de identificación no personal mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles, huellas dactilares de dispositivos u otros medios automatizados. Los Proveedores de Servicios de Terceros pueden usar esta información internamente o compartir esta información con nosotros por varios propósitos y razones, incluso para ayudarnos a brindar una experiencia de compra más personalizada. Esta Política cubre solo nuestro uso de la información que recopilamos. Es posible que utilicemos información personal no identificable de terceros (como proveedores de datos) de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Del mismo modo, podemos mejorar la No IPI recopilada a través de nuestros Sitios con No IPI recopilada de nuestros socios comerciales.
3. Intercambio de información
Información compartida con nuestros proveedores de servicios
Podemos compartir la información que recopilamos con nuestros proveedores de servicios externos y otros terceros que contratamos para ayudarnos a administrar y proporcionar nuestros servicios y realizar tareas en nuestro nombre (por ejemplo, envío, servicio al cliente, comunicaciones de marketing, análisis) y compartimos su información con dichos terceros cuando sea necesario para tales fines.
También podemos compartir información agregada, anonimizada y no identificable personalmente con nuestros socios comerciales y/o cualquier otro tercero (por ejemplo , proveedores, vendedores, editores, anunciantes o sitios conectados) para investigación y análisis de la industria, perfiles demográficos y otros fines. Por ejemplo, podemos compartir dicha información para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios, Sitios y las Plataformas Jardineria Suministros Tienda.
También podemos utilizar su PII, tal como usted la proporciona a través del Sitio, para contactarlo y mantener correspondencia con usted y/o para responder a sus consultas. No vendemos su PII a terceros o comercializadores masivos. Finalmente, tenga en cuenta que si acepta específicamente usos adicionales de su PII, podemos usar su PII de manera consistente con ese consentimiento.
Finalmente, también podemos compartir susu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Cumplimiento de los requisitos legales
Podemos divulgar información sobre usted: (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o por un proceso legal (como una orden judicial, un proceso legal, una agencia gubernamental o de otro modo); (ii) en respuesta a una solicitud de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; o (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños, lesiones o pérdidas físicas, financieras o de otro tipo. Sin embargo, esta Política no pretende limitar ninguna objeción o defensa legal que pueda tener ante una solicitud de divulgación de su información por parte de un tercero o del gobierno.
Información divulgada en relación con transacciones comerciales
También podemos transferir la información que tenemos sobre usted en caso de que vendamos, fusionemos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros negocios o activos (o iniciemos y persigamos una reorganización, quiebra, disolución o liquidación), o tomar medidas en previsión de tales transacciones. En tal caso, todos los datos seguirán rigiéndose por esta Política.
4. Derechos de privacidad de los niños
No recopilamos deliberadamente información de ninguna persona menor de trece (13) años. Nuestros Sitios no están destinados ni dirigidos a niños menores de trece (13) años.
Debe tener dieciocho (18) años o más para registrarse en Jardineria Suministros Tienda. Si nos enteramos de que un usuario es menor de dieciocho (18) años, eliminaremos de inmediato cualquier información que nos hayan proporcionado. Todo usuario menor de dieciocho (18) años deberá estar acompañado por un adulto al acceder a los Sitios.
5. Prácticas de privacidad de terceros
Nuestros sitios pueden contener enlaces a sitios web y servicios, así como otro contenido incrustado, que son propiedad, están operados o proporcionados por terceros (cada uno, un «Servicio de terceros»). Cualquier información que proporcione en un Servicio de terceros o que sea recopilada por un Servicio de terceros se proporciona directamente al propietario u operador del Servicio de terceros y está sujeta a la política y las prácticas de privacidad del propietario u operador. No somos responsables del contenido, la privacidad o las prácticas y políticas de seguridad de ningún Servicio de terceros. Para proteger su información, le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de todos los Servicios de terceros a los que acceda. Visitar estos otros Servicios de terceros es bajo su propio riesgo.
Cuando utiliza los Sitios, los terceros pueden recopilar su información o información sobre sus actividades en línea y móviles a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y aplicaciones móviles. Por ejemplo, ciertos terceros pueden incrustar contenido, herramientas, usar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para servir y ofrecer servicios, anuncios y enlaces relevantes en los Sitios. No tenemos control sobre estos terceros ni responsabilidad por las tecnologías que emplean. No somos responsables de las prácticas o políticas de privacidad de dichos terceros ni de su recopilación de información, y nuestra Política no se aplica a dicha recopilación de información ni a los servicios ofrecidos por estos terceros. Le sugerimos que revise sus políticas de privacidad para saber cómo pueden recopilar o usar su información.
Nuestros sitios también pueden contener enlaces a plataformas de redes sociales, y se le puede dar la opción de conectarse a una o más redes sociales. plataformas de los Sitios. Si elige hacerlo, entonces, dependiendo de la configuración de privacidad de sus redes sociales, la información personal que publique, transmita o ponga a disposición en la plataforma de redes sociales puede ser vista y/o utilizada por otros y no tendremos control sobre dicha visualización y uso. No controlamos ni somos responsables de ningún uso de su PII por o a través de cualquiera de las plataformas de redes sociales. Al vincular a cualquier plataforma de redes sociales, usted asumirá el riesgo de que la PII que proporcione en esa plataforma pueda ser vista y/o utilizada por terceros para cualquier propósito y acepta que no tenemos control ni responsabilidad por dicha visualización y usos de terceros.
6. Cómo se protege la información y el proceso de pago seguro
Implementamos medidas razonables para proteger su información a través de una variedad de medidas de seguridad diseñadas para ayudar a proteger la información que recopilamos y almacenamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. .
Ningún método de protección de la información es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Por lo tanto, le sugerimos que tome ciertas medidas razonables para proteger su información. Comience por proteger el nombre de usuario y la contraseña de su propia cuenta y no comparta esa información con nadie. Es preferible que los usuarios actualicen su contraseña periódicamente y sigan las convenciones para elegir una contraseña segura. Si los usuarios están preocupados por el uso indebido de su identidad dentro de los Sitios, o están utilizando un dispositivo compartido, los usuarios deben hacer un esfuerzo para cerrar la sesión con la frecuencia necesaria. Nunca le pediremos su contraseña por correo electrónico y los usuarios deben informar cualquier consulta de este tipo.
Retenemos su PII, si usted la proporciona a través de los Sitios, mientras su consulta esté activa (según lo determinemos nosotros) y por un tiempo razonable a partir de entonces, o si corresponde, durante el tiempo que permanezca en nuestra lista de marketing. Incluso si eliminamos parte o la totalidad de su PII, podemos continuar reteniendo y usando agregados, datos anónimos recopilados previamente y/o anonimizar y agregar su información personal. Tenga en cuenta que no seremos responsables de la divulgación de sus datos debido a errores o actos no autorizados de terceros.
7. ¿A qué información pueden acceder los usuarios?
Puede acceder y actualizar la información que ha ingresado en los Sitios a través de la configuración de su cuenta Jardineria Suministros Tienda. Allí también puede ver información como su historial de compras, información de envío y transacciones con tarjeta de crédito. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos archivada, comuníquese con [email protected].
8. ¿Qué opciones tienen los usuarios?
Puede elegir no revelarnos información; sin embargo, parte de esta información puede ser necesaria para registrarse con nosotros o para aprovechar las funciones de nuestros Sitios. Como mencionamos anteriormente, también puede actualizar cierta información a través de su cuenta Jardineria Suministros Tienda. Cuando realiza un pedido a través de los Sitios, por ejemplo, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información utilizando la información de contacto que se detalla en la parte inferior de esta página.
Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales, otras comunicaciones o notificaciones de la Compañía en cualquier momento haciendo clic en cancelar suscripción en la parte inferior de nuestros correos electrónicos, cambiando sus preferencias de correo electrónico o utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de la recepción; sin embargo, no somos responsables de eliminar su PII de las listas de terceros a quienes se les haya proporcionado previamente su información de acuerdo con esta Política o su consentimiento. Lo alentamos a que plantee cualquier inquietud utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja y disputa relacionada con el uso y la divulgación de información. También puede solicitar acceso a su PII (si nos ha proporcionado PII a través de los Sitios) e información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de esa información utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley, se le dará acceso razonable a su información personal, el derecho a impugnar la exactitud y la integridad de la información, y la posibilidad de modificarla según corresponda. Puede ayudarnos a mantener la precisión de su información notificándonos cualquier cambio en su información personal.
Puede restringir la información que nosotros y otros sitios web, recopilar a través del uso de cookies cambiando las preferencias en el navegador de su dispositivo (generalmente ubicado en el menú «Ayuda» o «Herramientas») para deshabilitar o eliminar las cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies no las elimina de su navegador y debe seleccionar la opción de eliminación dentro de su navegador; sin embargo, deshabilitar las cookies en su navegador puede limitar su capacidad de usar funciones especializadas en nuestros Sitios.
Como se describió anteriormente, podemos, y podemos trabajar con terceros, para usar información que no es PII para enviar anuncios dirigidos a basado en sus actividades en línea y otra información. La industria de la publicidad en línea proporciona un servicio a través del cual puede optar por no recibir anuncios dirigidos de ciertos socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación.
Tenga en cuenta que al optar por no participar, seguirá viendo publicidad genérica que no se adapta a sus intereses y actividades específicos. Para que quede claro, incluso si usa una opción de exclusión de la industria en línea, estas opciones de exclusión basadas en cookies deben realizarse en cada dispositivo y navegador que desea que se excluya. Por ejemplo, si ha optado por no participar en el navegador de su dispositivo, esa opción de exclusión no será efectiva en su dispositivo móvil. Debe darse de baja por separado en cada dispositivo.
9. Cambios en la política
La información que recopilamos a través o en nuestros Sitios está cubierta por la política de privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información. Podemos enmendar o revisar esta Política de vez en cuando y cualquier política de privacidad enmendada o revisada se publicará en nuestros Sitios y reflejará la fecha en que se actualizó por última vez. Si, a nuestro exclusivo criterio, hacemos modificaciones o revisiones sustanciales a esta Política, se lo notificaremos a través de un aviso más destacado, incluido, por ejemplo, por correo electrónico o mensajes en el Sitio.
10. Preguntas y cómo comunicarse con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad y la protección de la información, contáctenos en:
§ Correo electrónico: [email protected]